Link 097 Báo cáo trẻ em chưa đủ tuổi sử dụng Facebook là biểu mẫu dành riêng cho việc xử lý các tài khoản vi phạm chính sách độ tuổi tối thiểu trên nền tảng. Trong quy định của Facebook, người dùng phải đủ điều kiện về tuổi mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Khi xuất hiện các trường hợp trẻ em chưa đủ tuổi tham gia, công cụ này là giải pháp chính thức để gửi báo cáo trực tiếp.
Trong bài viết, Riczmoz sẽ phân tích chi tiết nội dung link 097, cách thức thực hiện báo cáo và những lưu ý quan trọng để đảm bảo quá trình gửi yêu cầu được Facebook tiếp nhận và xử lý đúng quy định.
Link 097 khác link 791 thế nào?
Mặc dù cùng liên quan đến việc báo cáo tài khoản trẻ em chưa đủ tuổi, nhưng Link 097 và Link 791 phục vụ những phạm vi khác nhau:
- Link 097: Dùng cho trường hợp chung, khi phát hiện trẻ em chưa đáp ứng được yêu cầu độ tuổi tối thiểu để sử dụng Facebook. Đây là biểu mẫu áp dụng toàn cầu, không giới hạn theo khu vực cụ thể.
- Link 791: Chỉ dành cho một số quốc gia có quy định riêng về độ tuổi, điển hình như Hàn Quốc, Tây Ban Nha và Quebec. Tại đây, ngưỡng tuổi áp dụng báo cáo thường cao hơn (dưới 14 tuổi thay vì dưới 13 tuổi như mặc định).
Nói cách khác, Link 097 là mẫu báo cáo phổ quát, còn Link 791 mang tính đặc thù theo luật địa phương. Khi lựa chọn biểu mẫu, cần căn cứ vào vị trí địa lý và độ tuổi thực tế của người bị báo cáo để đảm bảo tính hợp lệ.
Link 097
Biểu mẫu Link 097 Báo cáo trẻ em chưa đủ tuổi sử dụng Facebook được Facebook thiết lập để cộng đồng gửi thông tin khi phát hiện một tài khoản không đáp ứng được yêu cầu độ tuổi tối thiểu. Đây là mẫu chuẩn, áp dụng trên phạm vi toàn cầu, không phân biệt khu vực địa lý.
Truy cập trực tiếp tại: Link 097 Facebook
Với mẫu này, người báo cáo cần cung cấp:
- URL trang cá nhân (timeline) của tài khoản nghi ngờ.
- Họ và tên đầy đủ của người dùng đó.
- Tuổi thực tế (lựa chọn trong danh sách từ dưới 9 tuổi đến 14 trở lên).
- Các thông tin bổ sung khác nếu có.
Facebook sẽ căn cứ vào dữ liệu được cung cấp để xác minh, và nếu đúng là trẻ em chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị vô hiệu hóa.
Cách thức thực hiện
Báo cáo tài khoản của người chưa đáp ứng được các yêu cầu về độ tuổi Nếu bạn cho rằng có người chưa đủ tuổi để sử dụng Facebook hoặc Quest (các yêu cầu về độ tuổi có thể khác nhau tùy theo quốc gia), vui lòng dùng mẫu này để gửi báo cáo.
Khi điền form, bạn sẽ cần cung cấp:
Liên kết (URL) của Trang/trang cá nhân mà bạn muốn báo cáo hoặc tên người dùng Quest Thông tin này sẽ giúp Facebook xử lý báo cáo của bạn.
Please provide a link to the profile you’re trying to report so we can investigate. Some people have the same name, so a link to the profile helps us to be sure we found the right person.
Cách lấy liên kết (URL) để báo cáo
- Nhận liên kết (URL) để báo cáo nội dung trên Facebook
- Lấy liên kết của trang cá nhân, Trang, nhóm hoặc sự kiện trên Facebook
- Nhập tên của trang cá nhân, Trang, nhóm hoặc sự kiện vào ô tìm kiếm ở đầu bất kỳ trang nào trên Facebook và nhấp vào Tìm kiếm.
- Nhấp vào tên của trang cá nhân, Trang, nhóm hoặc sự kiện mà bạn muốn báo cáo.
- Sao chép liên kết (URL) trong thanh địa chỉ của trình duyệt.
- Nhận liên kết của nội dung cụ thể (ví dụ: bình luận, ảnh) do trang cá nhân, Trang, nhóm hoặc sự kiện tạo
- Nhấp vào liên kết ngày hoặc giờ trong bài viết, bình luận, ảnh, nội dung chia sẻ hoặc video.
- Sao chép liên kết trong thanh địa chỉ của trình duyệt.
Thông tin bổ sung cần điền
- Họ tên đầy đủ của người bạn muốn báo cáo
Is the person you’re reporting located in South Korea, Spain or Quebec?
- Có
- Không
- Khác
- Tuổi thực của trẻ (Chọn một)
Lưu ý: Nếu người mà bạn báo cáo đáp ứng được các yêu cầu về độ tuổi để sử dụng Facebook hoặc Quest, Facebook có thể sẽ không xử lý được tài khoản này. Trong trường hợp Facebook xử lý tài khoản, bạn sẽ không nhận được thông tin xác nhận. Tuy nhiên, bạn sẽ không còn xem được trang cá nhân này nữa. Độ hoàn chỉnh của báo cáo (ví dụ: URL của trang cá nhân) góp phần cải thiện đáng kể khả năng của Facebook trong việc xét duyệt và đưa ra biện pháp xử lý phù hợp đối với báo cáo.
Ngoài ra bạn cũng nên tham khảo qua 2 link báo cáo của FB nhé: Link 603 – Report an inmate’s account – Báo cáo tài khoản phạm nhân Facebook và Link 323 – Đóng góp ý kiến cho chúng tôi về tính năng của Facebook.
Sau khi điền đầy đủ thông tin, hãy nhấn Gửi để hoàn tất quy trình
Lời kết
Trên đây là hướng dẫn chi tiết các bước thực hiện của Riczmoz. Việc sử dụng Link 097 để báo cáo trẻ em chưa đủ tuổi dùng Facebook là cách giúp cộng đồng duy trì môi trường an toàn, hạn chế những trường hợp vi phạm tiêu chuẩn độ tuổi. Khi bạn cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ, quá trình xét duyệt sẽ diễn ra nhanh hơn và khả năng xử lý thành công cũng cao hơn. Nếu bạn thường xuyên gặp các tình huống liên quan đến kháng nghị, báo cáo hay mở khóa, hãy theo dõi chuyên mục Help Facebook trên website của Riczmoz để cập nhật thêm nhiều hướng dẫn chi tiết và chính xác nhất
